Yhä useampi suomalainen kiinnittää huomiota matkanjärjestäjän ja matkapalvelun tarjoajan toiminnan vastuullisuuteen. Matkakohteen väestön ihmisoikeudet ja tasa-arvo, luonnon ja paikallisen kulttuurin kunnioitus sekä jätteen kierrätys ovat oleellisia kriteereitä matkakohteen valinnassa. Myös eläinten kohteluun kiinnittää entistä useampi suomalaismatkailija huomiota. Matkan hiilidioksidipäästöjen kompensointi koetaan tärkeänä, mutta se ei ole määräävin kriteeri matkan valinnassa.
ECTAA is holding its semi-annual meeting in Łódź, Poland. The European Travel Agents’ and Tour Operators’ Association is meeting for the first time in Łódź, Poland
Suomen matkatoimistoalan liitto SMAL valitsi 26.10. pidetyssä syyskokouksessa liiton uudeksi puheenjohtajaksi vuosille 2019-2020 Anne-Marjut Väänäsen. Liikematkatoimisto FCM Travel Solutionsin Suomen-maajohtaja Väänänen aloittaa luottamustoimessaan 1.1.2019. Hän seuraa tehtävässään liittoa kuusi vuotta ansiokkaasti luotsannutta Kirsi-Marja Salosta.