Kuluttajariitalautakunnan ratkaisukäytäntöjen päivitys on jälleen ajankohtainen.
Jo perinteeksi tullut KRIL-päivä pidetään koronatauon jälkeen kesäkuun 2022 alussa. Matkapakettimyyntiä koskevaa lainsäädäntöä ja yleisiä matkapakettiehtoja on nyt ehditty soveltaa lähes neljä vuotta, joten kuluttajariitalautakunnan (KRIL) käsittelyssä olleet jutut ovat jo nykyisen lainsäädännön perusteella ratkottuja. Koronapandemian problematiikastakin on jo tuoreita ratkaisuita, joten nyt on erityisen hyödyllistä osallistua KRIL-päivään.
Koulutuksessa käydään läpi matkapakettilainsäädäntöön perustuvia suositusratkaisuja ja kouluttajat avaavat päätösten taustalla vaikuttaneita tekijöitä. Tämän lisäksi koulutuksessa käydään läpi kuluttajariitalautakunnan toimintatapaa. Koulutuksessa saadaan myös käytännön vinkkejä siitä, millainen vastine kannattaa lautakuntaan toimittaa.
Puhujina koulutuksessa ovat kuluttajariitalautakunnan matkajaostossa matkailualaa edustavat varsinainen jäsen Ari Huuskonen ja varajäsen Lauri Laakso.
Ilmoittaudu koulutukseen tästä
Päivän aikataulu
09.00 - 09.30 aamiainen ja ilmoittautuminen
09.30 - 12.00 koulutusta
12.00 - 13.00 lounas
13.00 - 16.00 koulutusta
Koulutuksen hinta: live-osallistuminen
Jäsenille 250,00 € (+ alv 24 %)
Ei-jäsenille 400,00 € (+ alv 24 %)
Hinta sisältää koulutuksen, materiaalin, aamukahvin ja lounaan.
Koulutuksen hinta: Teams-osallistuminen
Jäsenille 125,00 € (+ alv 24 %)
Ei-jäsenille 200,00 € (+ alv 24 %)
Hinta sisältää koulutuksen ja materiaalin.
Ilmoittautuminen
Koulutus toteutetaan sekä livenä että etäyhteyksin. Ilmoittautuminen on avoinna 24.5. klo 10.00 sakka. Huomaattehan, että kuluton peruutusoikeus on päättynyt ja kaikki ilmoittautumiset ovat sitovia. Tämän jälkeen peruutuskulut (myös no-show) ovat 100 %. Peruuttavan tilalle voi myös ilmoittaa uuden henkilön osoitteeseen jenni.kemppainen@smal.fi. Koulutus toteutetaan, jos live-osallistujia on vähintään 15.
Tervetuloa!