Liitto koostaa jäsenistölleen säännöllisesti tilastoja
toimialan kokonaiskehityksestä ja keskeisten osa-
alueiden kehityksestä.
Säännöllisesti julkaistavat jäsenistöltä kerättäviin tietoihin perustuvat tilastot ovat:
● Lentäen tehtävät vapaa-ajan valmismatkat
● Liikematkat
● Jäsentoimistojen kokonaismyynti
Liiton palveluyhtiö Smalser Oy teettää ulkopuolisilla tutkimuslaitoksilla selvityksiä matkatoimistoalan erityiskysymyksistä.
Koulutustilaisuuksia ympäri vuoden matkatoimistoalan ajankohtaisista aiheista. Tärkein vuosittainen koulutustapahtuma on Matka-messujen yhteydessä toteutettava Matkatieto-koulutusohjelma, johon kolmen päivän aikana osallistuu noin 1 200 matkailualan ammattilaista. Koulutusohjelmat toteuttaa palveluyhtiö Smalser Oy.
Maksutonta lakiasiainneuvontaa ja muita neuvontapalveluita jäsenille. Kuluttajansuojaan, matkojen myyntiehtoihin ja arvonlisäverotukseen erikoistuneiden asiantuntijoiden neuvonta on maksutta jäsenyritysten käytössä. Lisäksi liitto antaa jäsenilleen neuvontaa asioissa, jotka liittyvät esimerkiksi markkinointiin tai sopimuserimielisyyksiin palvelutuottajien kanssa tai muuhun vastaavaan ajankohtaiseen ongelmaan.
Liitosta saa myös menettelytapaohjeita poikkeustilanteissa, joita voivat olla esimerkiksi valuuttakurssimuutosten toteuttaminen, lakon tai lakon uhan aiheuttamat mittavat poikkeusjärjestelyt, matkakohteissa tapahtuneet luonnononnettomuudet ja muut katastrofit sekä kulkutautiepidemiat.
Liitto myy näihin aiheisiin liittyviä koulutuspalveluita räätälöitynä sekä yksittäisille jäsenille että ulkopuolisille tahoille tapauskohtaisesti sovittavasta erillismaksusta.
SMAL ylläpitää matkailualan tapahtumista tapahtumakalenteria. Kalenteri on ainoastaan jäsenistön käytettävissä, mutta siihen otetaan mukaan kaikki tiedossa olevat matkailualan tapahtumat.
Voit ilmoittaa oman yhtiösi tapahtumista tästä.
WTO (World Tourism Organization) ylläpitää kansainvälisten tapahtumien kalenteria, johon pääset tästä .
In English
