SMAL jäsenenä saat

Liity jäseneksi
  • Alan tärkeimmät tapahtumat suoraan sähköpostiisi

    Seuraamme alan tapahtumia Suomessa ja maailmalla emmekä panttaa tietoa

  • Joskus sitä kaipaa neuvoja vero- ja sopimusasioissa

    Me autamme jäseniämme – veloituksetta

  • Liitto on mahdollisuutesi saada äänesi kuuluviin

    Neuvottelemme alan suurista kysymyksistä ja kuuntelemme jäsentemme mielipiteitä

  • Kyllästyitkö kalliisiin koulutuksiin, jotka eivät vastaa tarpeisiisi?

    Koulutuksemme räätälöidään matkatoimistoalalle ja myydään jäsenille jäsenhintaan

  • "Harkitsen ostavani matkan Matkatoimisto X:ltä. Onko se SMALin jäsen?"

    Kuluttajat pitävät liiton jäsenyyttä luotettavuuden merkkinä

  • Verkostoituminen on paitsi hyödyllistä myös hauskaa

    Kysy keneltä tahansa, joka on ollut kokousmatkallamme

  • Kampanjoimme ammattimaisen palvelun puolesta

    Liity Sinäkin rintamaan!

Etusivu > KRIL-päivä
Koulutukset
5.11.2019 8.00–16.00

KRIL-päivä

Paikka Botta, Juhlasali (Museokatu 10, Helsinki)
Aika 5.11.2019 klo 8.00-16.00

Kuluttajariitalautakunnan ratkaisukäytäntöjen päivitys on jälleen ajankohtainen.

Jo perinteeksi tullut KRIL-päivä pidetään parin vuoden tauon jälkeen marraskuussa. Tässä välissä on muuttunut matkapakettimyyntiä koskeva lainsäädäntö sekä kyseistä myyntiä koskevat yleiset ehdot. Uuden lain mukaisia reklamaatiota tulee toimistoihin ja pikkuhiljaa myös kuluttajariitalautakuntaan.

Päivä koostuu pääsääntöisesti lautakunnan ratkaisuista, jotka on annettu keväällä 2017 pidetyn koulutuksen jälkeen. Puhujina koulutuksessa ovat kuluttajariitalautakunnassa alaa edustavat varsinainen jäsen Ari Huuskonen ja varajäsen Lauri Laakso.

Päivän aikataulu
09.00 - 09.30 aamiainen ja ilmoittautuminen
09.30 - 10.45 Kuinka KRIL toimii ja vinkkejä asioiden käsittelyyn
10.45 - 11.00 Tauko
11.00 - 12.00 Luento I
12.00 - 13.00 Lounas
13.00 - 13.50 Luento II
13.50 - 14.00 Tauko
14.00 - 15.00 Luento III

Ilmoittautuminen TÄÄLLÄ viimeistään 29.10.

Hintaan sisältyy luento, luentomateriaali, aamukahvi ja lounas.

Peruutukset
Kuluton peruutusoikeus 29.10.2019 saakka. Tämän jälkeen peruutuskulut (myös no-show) ovat 100%. Peruuttavan tilalle voi ilmoittaa toisen henkilön.

Mikäli koulutus joudutaan perumaan, Smalser Oy ei vastaa ilmoittautuneiden mahdollisista kuluista.

Tervetuloa koulutuksiimme!